Política de Cookies


Política de Cookies

Esta Política de Cookies describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en (URL DEL SITIO) (el "Sitio").

Información Personal que Recopilamos:
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo. A medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que visualiza, qué sitios o términos de búsqueda lo dirigieron al Sitio y cómo interactúa con el Sitio. Llamamos a esta información recopilada automáticamente "Información del Dispositivo".

Recopilamos Información del Dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

Cookies:
Aquí está una lista de las cookies que usamos para que pueda decidir si desea aceptarlas:

  • _session_id: token único por sesión. Permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referidor, página de destino, etc.).

  • _shopify_visit: sin datos retenidos, persistente durante 30 minutos desde la última visita. Usado por el rastreador de estadísticas interno para registrar el número de visitas.

  • _shopify_uniq: sin datos obtenidos, expira a medianoche (relativo al visitante) del día siguiente. Cuenta el número de visitas de un cliente único.

  • Carrito: token único, persistente por 2 semanas. Almacena información sobre los artículos en su carrito.

  • _secure_session_id: token único por sesión.

Otras tecnologías que utilizamos:

  • Archivos de registro: rastrean acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y registros de fecha/hora.

  • Beacons web, tags y píxeles: archivos electrónicos usados para registrar información sobre cómo navega en el Sitio.

Cuando realiza una compra o intenta realizarla en el Sitio, recopilamos cierta información personal, incluyendo su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, correo electrónico y número de teléfono. Llamamos a esta información "Información del Pedido".

Cuando hablamos de "Información Personal" en esta Política de Cookies, nos referimos tanto a la Información del Dispositivo como a la Información del Pedido.

Cómo Usamos Su Información Personal:

Usamos la Información del Pedido para:

  • Procesar sus pedidos (incluyendo el procesamiento de pagos, organización del envío y emisión de facturas y/o confirmaciones de pedido).

  • Comunicarnos con usted.

  • Rastrear nuestros pedidos para identificar posibles riesgos o fraudes.

  • Proporcionar información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios, según sus preferencias.

Usamos la Información del Dispositivo para:

  • Ayudar a rastrear posibles riesgos y fraudes (especialmente su dirección IP).

  • Mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

Compartir Su Información Personal:
Compartimos su información personal con terceros para ayudarnos a usarla como se describe arriba. Por ejemplo, usamos Shopify para gestionar nuestra tienda online. Puede leer más sobre cómo Shopify utiliza su información personal aquí. También usamos Google Analytics para entender cómo nuestros clientes usan el Sitio. Puede leer más sobre cómo Google usa su información personal aquí y desactivar Google Analytics aquí.

También podemos compartir su información personal para cumplir con leyes y regulaciones aplicables, responder a citaciones, órdenes judiciales u otras solicitudes legales, o para proteger nuestros derechos.

Publicidad Comportamental:
Usamos su información personal para proporcionar anuncios o comunicaciones de marketing segmentadas que creemos pueden ser de su interés. Para saber más sobre cómo funciona la publicidad segmentada, visite la página educativa de la Network Advertising Initiative ("NAI") aquí.

Puede desactivar la publicidad segmentada usando los siguientes enlaces:

  • Facebook

  • Google

  • Bing

Además, puede desactivar algunos de estos servicios accediendo al portal de exclusión de la Digital Advertising Alliance aquí.

No Rastrear:
Tenga en cuenta que no modificamos la recopilación de datos ni nuestras prácticas de uso del Sitio cuando detectamos una señal de No Rastrear en su navegador.

Retención de Datos:
Al realizar un pedido en el Sitio, mantendremos su Información del Pedido en nuestros registros a menos que nos solicite eliminarla.

Cambios:
Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios.

Contáctenos:
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de cookies, resolver dudas o presentar una reclamación, contacte:

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Correo electrónico: contacto@velinmoda.shop
Teléfono: +55 (11) 97738-9583