Preguntas Frecuentes (FAQ)
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Puedes realizar tu compra directamente en nuestro sitio web. Solo elige el producto, selecciona la talla o el color (si aplica) y haz clic en “Agregar al carrito”. Luego sigue las instrucciones para completar el pago.
💳 ¿Qué formas de pago aceptan?
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🔒 ¿Es seguro comprar en este sitio?
Sí. Utilizamos tecnología de cifrado y plataformas de pago seguras como PayPal para proteger tus datos y garantizar una experiencia de compra confiable.
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Sí, aceptamos cambios o devoluciones dentro de un plazo determinado. El producto debe estar en perfectas condiciones y sin señales de uso. Contáctanos para más información.
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